Cómo comunicarte sin móvil ni internet en una emergencia

El 28 de abril de 2025, millones de personas descubrieron lo frágil que es estar conectado. Durante el gran apagón, muchos móviles se quedaron sin cobertura, y quien tenía una radio a pilas se convirtió en la fuente de información del vecindario. En las tiendas, las pilas y las radios portátiles se agotaron enseguida.

Comunicarse en una emergencia exige resolver dos problemas distintos: recibir información fiable y hablar con los tuyos. Esta guía te ayuda a tener un plan para ambos, sin depender de la red.

Recibir información: la radio a pilas

La radio fue el medio que mejor funcionó durante el apagón. Es la herramienta más importante de esta guía, y por eso aparece en el kit básico de Protección Civil.

• Elige una radio FM y AM a pilas, o de manivela. La onda media (AM) llega más lejos que la FM en muchas zonas.
• Guarda pilas de repuesto, fuera del aparato para evitar fugas.
• Apunta en papel las frecuencias de las emisoras de tu zona. Sin internet no podrás buscarlas.
• Recuerda la radio del coche. También funciona, pero enciéndela con moderación para no agotar la batería.

Si necesitas una, en nuestra tienda tienes una radio portátil FM y AM sencilla, y pilas recargables.

Hablar con los tuyos: qué probar primero

Cuando las redes se saturan, no todo falla a la vez. Prueba en este orden:

1. SMS. Ocupan muy poco y a veces llegan cuando las llamadas no entran. Sé breve: “Estoy bien, voy a casa”.
2. Mensajes de texto por aplicación. Consumen menos que las llamadas y se envían solos si vuelve la señal un momento.
3. Llamadas cortas. Si consigues hablar, di lo importante en segundos y cuelga.
4. Teléfono fijo analógico. Si aún tienes uno que no dependa de la corriente, puede ser muy útil.

El 112 merece una mención aparte. Puedes llamar aunque no tengas saldo, y si tu operador ha caído, la llamada puede entrar por otra red disponible. Resérvalo para emergencias reales.

Walkie talkies PMR446: sin licencia y sin red

Los walkie talkies funcionan aunque no haya ninguna antena en pie, porque se comunican directamente entre sí. La banda PMR446 es de uso libre en España desde 2014: no necesitas licencia y no pagas nada por usarla.

Antes de comprarlos, ten claras sus limitaciones:

• Potencia de 0,5 W. Es la máxima permitida en esta banda.
• Alcance corto. En ciudad, los edificios lo reducen mucho. Las cifras de varios kilómetros que aparecen en las cajas se refieren a condiciones ideales.
• Canal acordado. Elegid un canal antes de que pase nada y apuntadlo en vuestro plan familiar.

Son ideales para coordinarse dentro de un edificio, un barrio o una urbanización. Puedes ver unos walkie talkies PMR en nuestra tienda.

Radioaficionados: la red de respaldo

España tiene una red de voluntarios poco conocida: la Red Nacional de Radio de Emergencia (REMER). Está formada por radioaficionados que colaboran con la Dirección General de Protección Civil y Emergencias, y funciona como un sistema de comunicaciones alternativo cuando hace falta.

Para transmitir en bandas de radioaficionado necesitas una licencia. Si te interesa este mundo, puede ser una forma muy útil de prepararte y ayudar a tu comunidad.

Sin tecnología: el plan que no se cae

La mejor comunicación es la que no hace falta. Si todos sabéis qué hacer, no tendréis que llamaros:

• Agenda en papel. Pocas personas se saben de memoria más de dos teléfonos.
• Punto de encuentro acordado. Si no hay forma de hablar, cada uno sabe adónde ir.
• Hora fija. Acordad, por ejemplo, encender la radio o el walkie a las horas en punto para ahorrar batería.
• Contacto de fuera. Alguien de otra zona que reciba y reparta las noticias de todos.
• Notas en casa. Si te vas, deja un papel visible diciendo adónde vas.
• Silbato. Llega más lejos que la voz y cansa menos si necesitas pedir ayuda.

Cómo ahorrar batería del móvil

Tu móvil seguirá siendo útil si consigue señal, así que cuida la batería:

1. Activa el modo de ahorro de energía y baja el brillo.
2. Cierra las aplicaciones que no uses.
3. Si no hay cobertura, activa el modo avión y compruébalo cada cierto tiempo. Buscar señal gasta mucha batería.
4. Usa una batería externa cargada. Para periodos largos, una estación de energía portátil puede recargar varios dispositivos.

Cuidado con los bulos

Sin información oficial, los rumores corren rápido. Durante el apagón de 2025 circularon falsas explicaciones que tuvieron que desmentirse. Antes de reenviar un mensaje, comprueba si procede de una fuente oficial o de un medio fiable.

Si tu móvil recibe un aviso de las autoridades, será a través de ES-Alert. Mantenlo encendido siempre que puedas.

Preguntas frecuentes

¿Por qué fallan los móviles en un apagón?

Las antenas tienen baterías de respaldo limitadas, y además la red se satura cuando todo el mundo intenta llamar a la vez.

¿Necesito licencia para usar un walkie talkie?

No, si es PMR446. Para otras bandas, como las de radioaficionado, sí necesitas autorización.

¿Hasta dónde llega un walkie talkie PMR?

Depende del terreno. En ciudad, normalmente se queda en unos cientos de metros o poco más. En campo abierto puede alcanzar más distancia.

¿Qué es mejor, radio de pilas o de manivela?

Lo ideal es una que admita ambas. Si solo eliges una, la de pilas es más cómoda, siempre que guardes repuestos.